Datenschutz

mähen24, Plattform für Flächenarbeit, Steiermark. Kontakt in allen Datenschutzfragen: hallo@maehen24.at. Vollständige Firmendaten im Impressum.

• Anfrage: Fotos der Fläche, Standort (Adresse, PLZ, Ort, Pin und eingezeichnetes Polygon), Größe, Leistungsart, Schnittgut, Wunschzeitraum.
• Kontakt: Name, E-Mail, Telefonnummer.
• Konto: E-Mail und Login-Weg (E-Mail oder Google), bei Anbieter zusätzlich Anbieterdaten, Maschinen, Einsatzradius und Nachweise; bei Kundenkonten das selbst angelegte Flächen-Inventar.
• Abwicklung: Angebote, Nachrichten im anonymen Verlauf, Zusage, Zahlungsstatus, Vorher- und Nachher-Fotos, Bewertungen, Storno- und Ersatztermindaten.
• Technisch: Server-Logs und Fehlerprotokolle zur Sicherheit und Fehlersuche.

• Vermittlung, Angebotsabwicklung, Zahlung und Support: Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Automatische Vorqualifizierung deiner Fotos, Betrugs- und Missbrauchsvermeidung, Qualitätssicherung: berechtigtes Interesse (lit. f).
• Aufbewahrung von Rechnungen und Belegen: rechtliche Pflicht (lit. c).
• Freiwillige Angaben und Newsletter, falls angeboten: Einwilligung (lit. a), jederzeit widerrufbar.

Zur Vorbereitung der Angebote werden deine Fotos maschinell ausgewertet, um Größe, Neigung, Bewuchs, Hindernisse und einen Preisrahmen zu schätzen. Die Auswertung dient der Vorbereitung, ersetzt aber keine rechtsverbindliche Entscheidung über dich; das Team kann jederzeit korrigieren und du kannst eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen.

• Anbieter: zunächst nur Flächenangaben, Fotos und Region. Name, Adresse und Kontaktdaten erst nach deiner Zusage und hinterlegtem Zahlungsmittel.
• Dienstleister als Auftragsverarbeiter: Hosting und Datenbank, E-Mail-Versand, Kartendienst für die Adresssuche, Höhendaten für die Neigung sowie der KI-Dienst für die Bildanalyse. Später der Zahlungsdienstleister für Vorautorisierung und Einzug.
• Behörden: nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Findet eine Verarbeitung außerhalb der EU statt, stützen wir sie auf Standardvertragsklauseln.

Anfragen ohne Abschluss löschen wir nach 12 Monaten. Abgewickelte Aufträge samt Fotos bewahren wir 3 Jahre für Gewährleistung und Nachweis auf, Rechnungsdaten 7 Jahre nach den steuerlichen Vorgaben. Kontodaten bleiben, bis du dein Konto löschst.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Eine Nachricht an hallo@maehen24.at genügt. Beschwerdestelle ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien.

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies und lokalen Speicher, etwa für deine Anmeldung und den Entwurf einer Anfrage. Kein Tracking und keine Werbeprofile.